Fim da escala 6x1: o maior desafio das empresas será aprender a produzir melhor, e não apenas trabalhar menos
A redução da jornada de trabalho pode transformar as relações profissionais no Brasil. Mas será que as empresas estão preparadas para essa mudança?
Por Mariana Goedert | Especialista em Recursos Humanos e Recrutamento e Seleção
O fim da escala 6x1 representa uma das mudanças mais importantes nas relações de trabalho dos últimos anos. E, como profissional de Recursos Humanos, acompanho essa transformação com uma expectativa positiva, mas também com a consciência de que seus efeitos precisarão ser avaliados com responsabilidade.
Estamos diante de uma mudança que envolve diferentes interesses. De um lado, trabalhadores que buscam mais qualidade de vida, descanso e tempo para suas famílias. Do outro, empresas preocupadas com o aumento dos custos operacionais, a reorganização das escalas e a necessidade de manter suas atividades funcionando normalmente.
As duas perspectivas precisam ser consideradas.
Mas existe uma questão que considero fundamental: será que precisamos necessariamente trabalhar mais horas para produzir melhores resultados?
Durante muito tempo, a produtividade esteve associada à quantidade de horas trabalhadas. Porém, sabemos que o desempenho profissional também depende de fatores como motivação, saúde, ambiente de trabalho, organização das atividades e qualidade da liderança. Um colaborador descansado, motivado e que trabalha em um ambiente bem estruturado pode apresentar maior concentração, comprometimento e eficiência. Esses fatores também influenciam os resultados financeiros das organizações. Isso não significa que a redução da jornada produzirá automaticamente ganhos de produtividade. Os resultados dependerão da forma como cada empresa irá administrar essa transformação.
O desafio das empresas vai além dos custos
É compreensível a preocupação do setor empresarial. Comércio, supermercados, restaurantes, hospitais, indústrias e operações que funcionam continuamente terão desafios importantes para reorganizar suas equipes e manter o atendimento. Em determinadas situações, será necessário ampliar o quadro de colaboradores. Em outras, mudanças na distribuição das atividades, investimentos em tecnologia e revisão dos processos poderão ajudar a compensar parte da redução da jornada.
Entretanto, acredito que seria um erro analisar essa transformação apenas como um aumento de despesas. As empresas também precisam considerar os possíveis benefícios relacionados à redução do desgaste profissional, à satisfação dos colaboradores, à retenção de talentos e à melhoria do clima organizacional. Uma empresa que administra melhor suas pessoas também pode administrar melhor seus recursos.
O RH terá um papel decisivo nessa transformação
Na minha avaliação, as organizações que conseguirem se adaptar melhor serão aquelas que começarem a revisar seus processos e a trabalhar de forma mais estratégica com as equipes que já possuem. E é nesse momento que o Recursos Humanos precisa atuar ainda mais próximo dos gestores. Será necessário conhecer a realidade de cada departamento, identificar atividades que podem ser reorganizadas, avaliar a distribuição das responsabilidades e compreender se os profissionais estão sendo aproveitados de acordo com suas competências.
Nem sempre contratar mais pessoas será a única solução.
Muitas empresas poderão encontrar oportunidades de melhoria dentro da própria estrutura, eliminando tarefas desnecessárias, aperfeiçoando processos, desenvolvendo lideranças e utilizando melhor o tempo de trabalho. Mas isso exige planejamento, diálogo e uma gestão de pessoas preparada para tomar decisões com base em indicadores e na realidade de cada operação.
Trabalhar menos pode significar produzir melhor?
Acredito que sim, mas essa possibilidade não deve ser tratada como uma garantia. A redução da jornada poderá trazer benefícios para trabalhadores e empresas, desde que acompanhada de uma reorganização eficiente das atividades. Também precisamos reconhecer que cada segmento possui características próprias. Uma empresa administrativa, por exemplo, poderá ter maior facilidade para reorganizar suas atividades do que um hospital ou uma indústria que precisa manter equipes trabalhando durante 24 horas.
Por isso, não existe uma solução única que funcione para todos.
O importante será encontrar um equilíbrio entre a sustentabilidade financeira das empresas, a continuidade das operações e a qualidade de vida dos profissionais. Uma oportunidade para repensar a gestão de pessoas no Brasil. Vejo essa mudança como uma oportunidade para as empresas avaliarem a maneira como organizam o trabalho, desenvolvem suas lideranças e utilizam o potencial de seus colaboradores. Naturalmente, teremos um período de adaptação. Algumas organizações encontrarão soluções mais rapidamente, enquanto outras precisarão rever suas estruturas, processos e até seus modelos de funcionamento.
Ainda é cedo para afirmar quais serão os impactos econômicos e operacionais de longo prazo. Esses resultados precisarão ser acompanhados na prática.
Minha expectativa é positiva. Acredito que, com planejamento, organização e uma gestão de pessoas mais estratégica, muitas empresas poderão se adaptar à nova realidade preservando seus resultados e construindo equipes mais satisfeitas e produtivas.
O fim da escala 6x1 nos convida a refletir sobre algo que vai muito além da quantidade de dias trabalhados: a qualidade da gestão dentro das empresas.
Porque, no final, produtividade não depende apenas de quantas horas uma pessoa permanece trabalhando, mas de como esse tempo é utilizado, das condições que ela encontra para desempenhar suas atividades e da capacidade da empresa de desenvolver o potencial de sua equipe.
O futuro do trabalho exigirá menos improviso, mais planejamento e uma gestão de pessoas cada vez mais inteligente.
Mariana Goedert